직장에서 일을 하다보면 이런 풍경을 자주 보게 됩니다. 상사와 동료와 발생하는 갈등에 한 종류에 대해서 이야기 해볼게요 ~

직장에서 또는 사회에서 만나는 사람의 소통 방식은 크게 두 가지로 나눌 수 있을 것같아요.

어떤 상사나 동료는 결말을 알려주고 그 배경을 설명해야 흥미롭게 듣는 경우가 있어요. 물론 반대 경우는 아래 2번의 경우겠죠?!!

특히 부하직원이 상사에게 이야기나 보고를 할 때는 이 부분이 능력이나 노력을 액면데로 인정받을 수 있는 소통의 방식이기도 할 것 같습니다.

나 > 아~ 제가 페이스북을 통해서 기존에 하던 이벤트나 포스트의 내용과 수정을 좀 변경해서 참여를 좀 더 끌어내 보려고 합니다.

뭐 이런식의 대화가 오고간다면 나의 고민과 노력을 좀 더 정확하게 관심을 끌어내면서 어필할 수 있지 않을 까요? ^^

이런 경우는 상사나 동료가 공대(?) 출신이거나 기승전결 식의 전개를 좋아하는 경우가 이렇더라구요. top-down 이라고도하고 drill-down이라고도 하던데요. 아래와 같은 대화가 이루어 집니다.

이렇게 배경과 상황을 설명해서 공감대를 형성한 후에 본론으로 들어가는 것이죠. 그럼 아마도 좋은 결과를 얻을 수 있을 것같아요.

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회사를 다녀보신 분들이라면 한 두번씩은 경험을 했을 법한 반응들이죠?!!

오늘은 여기까지 할께요 ~

혹시 누구랑 이야기하면서 답답함을 느끼시면 읽어보세요