또, 마케터에게는 주변을 돌아보며 사람들에게 일어나고 있는 변화를 관찰하고, 직접 변화를 경험해 보는 것도 중요하다고 생각해요. 새로운 트렌드로 뜨고 있는 각종 신제품들, 새로운 비대면, 구독, 대여 서비스들을 이용해 보고, 새로운 공연이나 여행, 소그룹 활동 등 다양한 경험을 직접 체험해 보고, 새로운 쇼핑 공간이나 문화 공간에도 가보시는 것도 권장 드려요. 그런 다음에 사람들이 왜 이런 소비나 경험에 열광하는지에 대한 생각을 정리해 보세요. 마케터는 결국 소비자에 대한 나름의 시각과 통찰력을 가지고 있어야 되거든요.